Oui, chaque tapis est entièrement tissé à la main par des artisanes berbères. Ce travail artisanal rend chaque pièce unique.

Nos capsules sont des collections limitées de tapis, tissés à la main selon le rythme des artisanes berbères. Chaque capsule regroupe des pièces créées librement, sans commande ni production de masse.

Une fois une capsule vendue, elle ne revient pas. Nous ne reproduisons jamais un tapis à l’identique.

Nos tapis proviennent directement de villages marocains réputés pour leur savoir-faire traditionnel, notamment dans les régions de l’Atlas et du Moyen-Atlas.

Nous utilisons principalement de la laine de mouton naturelle, non traitée et parfois teintée à partir de pigments végétaux.

Oui, c’est la beauté de l’artisanat. Les légères variations de teintes ou de motifs témoignent de l’authenticité du tissage manuel.

Un simple passage d’aspirateur régulier suffit. Pour un nettoyage en profondeur, nous conseillons un nettoyage à sec professionnel.

Oui, certains modèles comme les Kilims ou les Beni Ouarain sont parfaitement adaptés à un usage quotidien. Leur densité et qualité de tissage assurent une bonne durabilité.

Absolument. De nombreux clients choisissent de les exposer comme œuvres d’art murales. Leur beauté graphique et leur symbolique en font de véritables éléments décoratifs.

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 12 heures suivant l’achat, tant que l’envoi n’a pas encore été préparé.

Contactez-nous rapidement via notre formulaire ou par email.

Chaque tapis est soigneusement roulé, enveloppé dans une protection, puis expédié dans un emballage robuste.

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner le tapis si vous changez d’avis.

Les frais de retour sont gratuits. Le tapis doit être en parfait état.

Nous ne pouvons pas accepter de retours pour les tapis personnalisés ou abîmés.

Oui, tous les paiements sont 100 % sécurisés.

Nous utilisons des solutions de paiement reconnues (Stripe, Shopify Payments, PayPal), avec cryptage SSL et authentification forte.

Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.

Nous acceptons les paiements via Shopify Payments (carte bancaire, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay) et PayPal.

Toutes les transactions sont 100 % sécurisées grâce au cryptage SSL.

Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.